สำหรับใครที่ทำธุรกิจออนไลน์ หรือ ได้ศึกษาการทำการตลาดออนไลน์มาบ้าง จะคุ้นเคยกับช่องทางการทำการตลาดบนGoogle มาบ้างไม่มากก็น้อย ไม่ว่าจะเป็นการทำ SEM (การตลาดแบบซื้อโฆษณาบนGoogle) หรือ SEO (การตลาดแบบไต่อันดับด้วยวิธีoganic) รวมทั้งการทำ Google Ads ซึ่งเป็นวิธีที่ทำให้เว็บไซต์ และ บทความของคุณติดอันดับดีๆของการค้นหาบนGoogle ไม่เพียงแค่เป็นช่องทางการทำการตลาด ช่องทางการค้นหาเพียงเท่านั้น Googleยังมีเครื่องมือที่มีประโยชน์ ช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่คุณอีกมากมาย อีกทั้งยังสามารถใช้งานได้ฟรีอีกด้วย บทความนี้จะมาขอแนะนำเครื่องมือที่จะช่วยประมวลผล และ วิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวกับเว็บไซต์ของเรา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำตลาดของคุณให้มากยิ่งขึ้น มารู้จักเครื่องมือนี้กันว่า Google Analytics คือ อะไร และ สามารถช่วยเหลืออะไรคุณได้บ้าง ไปอ่านบทความกันเลย!!!
Highlight Google Analytic ที่ต้องรู้!!!
- Google Analytic คืออะไร?
- GA สำคัญอย่างไรต่อธุรกิจ?
- ความสามารถของGoogle Analytic ทำอะไรได้บ้าง?
- GA ดีอย่างไรต่อคนทำธุรกิจ?
Google Analytic คือ อะไร?
Google Analytic หรือเรียกย่อยๆว่า GA เป็นเครื่องมือสำหรับใช้เพื่อเข้าถึงข้อมูลทางสถิติบนเว็บไซต์ของเรา เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลด้านต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นลักษณะของผู้ใช้งาน พฤติกรรมของผู้ใช้งาน ช่องทางในการเข้าถึงเว็บไซต์ อีกทั้งยังสถิติต่างๆ เพื่อทำให้เราสามารถนำข้อมูลมาวิเคราะห์ และ นำไปปรับใช้กับธุรกิจของคุณได้ นอกจากจะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับคุณแล้ว ยังเป็นเครื่องมือที่เปิดให้ใช้งานแบบฟรีๆบน Google อีกด้วย!!!
การใช้งาน Google Analytic มีทั้งแบบที่เปิดให้ใช้งานฟรี* และ แบบเสียเงินซึ่งสามารถเข้าถึงข้อมูลได้มากกว่า สำหรับธุรกิจที่ต้องการข้อมูลเชิงลึก หรือ เป็นธุรกิจขนาดใหญ่ (*การใช้งานแบบฟรี ข้อมูลที่ได้ถือว่าเพียงพอสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจนถึงขนาดกลางแล้ว แต่ถ้าหากต้องการข้อมูลที่ลึกขึ้นสามารถซื้อแบบเสียเงินเพิ่มเติมได้)
สามารถอ่านข้อมูลของ Google Trends ซึ่งเป็นเครื่องมือฟรีจากGoogle เพิ่มเติมได้ที่นี่
GA สำคัญอย่างไรต่อธุรกิจ?
ในปัจจุบันธุรกิจต่างๆ มีอัตราการแข่งขันค่อนข้างสูง ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปขนถึงธุรกิจขนาดใหญ่ สิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถแข่งขันกับคู่แข่งได้อย่างสู้สี นั้นก็คือข้อมูลสถิติต่างๆ เนื่องจากสถิติต่างๆ สามารถนำไปวิเคราะห์สำหรับประยุกต์ให้ตอบโจทย์พฤติกรรมของผู้ใช้งานบนเว็บไซต์ เพื่อเพิ่มประสทิธิภาพของเว็บไซต์ และ ทำให้ธุรกิจของคุณประสบความเร็จมากยิ่งขึ้น
ความสามารถของ Google Analytic ทำอะไรได้บ้าง?
เนื่องจาก Google Analytics คือ เครื่องมือที่ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งาน นั้นทำให้สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานได้อย่างแม่นยำมากยิ่งขึ้น เราสามารถใช้งาน GA ทำอะไรได้บ้าง มารู้จักเครื่องมือตัวนี้ให้ดีมากขึ้นดีกว่า โดยหลักๆ GA สามารถแบ่งการวิเคราะห์ได้ออกเป็น 5 อย่าง ได้แก่
- Realtime
- Audience
- Acquisition
- Behavior
- Conversion
Realtime
GA สามารถดูสถิติข้อมูล การแสดงผลการใช้งานจริง แบบ Realtime ในเวลาที่เราดูข้อมูลได้ สามารถใช้ดูเพื่อให้ทราบข้อมูลภาพรวมของผู้ใช้งาน
- จำนวนที่คนใช้งานเว็บไซต์
- ช่องทางที่คนเข้าถึงเว็บไซต์
- เวลาที่อยู่ในเว็บไซต์ และ แสดงหน้าเพจที่คนเข้าถึง
Audience
สามารถดูข้อมูลที่ลึกกว่าแบบ Realtime ได้มากขึ้นด้วย ข้อมูลแบบ Audience ซึ่งแสดงข้อมูลของผู้เข้าชมเว็บไซต์แบบละเอียด
- จำนวนคนที่ใช้งานเว็บไซต์ของเรา
- จากจำนวนคนที่เข้ามาเว็บไซต์ มีผู้ใช้งานใหม่กี่คน
- จำนวนครั้ง และ ค่าเฉลี่ยของคน เมื่อเข้าสู่เว็บไซต์
Acquisition
นอกจากจะสามารถแสดงข้อมูลของผู้เข้าชมเว็บไซต์แล้ว ยังสามารถเกี่ยวกับช่องทางในการเข้าถึงเว็บไซต์ของผู้คนได้อีกด้วย ซึ่งจะละเอียดกว่าข้อมูลแบบ Realtime
- คนที่ค้นหา Keyword จาก Google แล้วเจอเรา (SEO และ SEM)
- คนที่ค้นหา เว็บไซต์ของเราโดยตรง (ค้นชื่อเว็บไซต์เลย)
- คนที่เข้ามาจากทาง social ช่องทางออนไลน์ต่างๆ
Behavior
นอกจากข้อมูลที่บอกว่ามีจำนวนคนเข้าสู่เว็บไซต์เท่าไหร่ ข้อมูลที่แสดงถึงพฤติกรรมของผู้ใช้งานที่เข้าสู่เว็บไซต์อีกด้วย ข้อมูลพฤติกรรมของผู้ใช้งานนับว่าเป็นส่วนสำคัญ ที่ใช้นำไปทำให้ตอบโจทย์การใช้งานของลูกค้ามากยิ่งขึ้น
- จำนวนคนที่เข้าชมเว็บไซต์
- คนเข้าชมจากหน้าเพจไหนบ้าง
- คนทำอะไรในหน้าเพจบ้าง เช่น อ่านบทความ ซื้อสินค้า คลิกลิ้งค์
Conversion
ไม่ใช้แค่แสดงข้อมูลพฤติกรรมของผู้ใช้งานเท่านั้น แต่ยังสามารถดูข้อมูลของการเกิด Conversion ต่างๆได้ ว่าคนที่เข้ามายังเว็บไซต์ในแต่ละหน้าเขาทำอะไรกันบ้าง เช่น สมัครสมาชิก ซื้อของ สอบถามข้อมูล หรือ ชมเว็บไซต์เฉยๆ ซึ่งถือว่าข้อมูลด้าน Conversion เป็นข้อมูลที่ค่อนข้างสำคัญ ในการนำไปใช้สำหรับวางแผนการตลาด
GA ดีอย่างไรต่อคนทำธุรกิจ?
เราสามารถใช้ GA ในการวางแผน และ วิเคราะห์ข้อมูล สำหรับนำไปใช้ในการทำการตลาดออนไลน์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งที่จะช่วยทำให้ธุรกิจและบริการของคุณทำการตลาดได้อย่างเหมาะสม และ ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย เพราะเราสามารถใช้ GA ในการเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ที่จำเป็นต่อธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็น จำนวนคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ เวลาที่อยู่ในเว็บไซต์ พฤติกรรมของผู้ใช้งาน รวมถึงข้อมูลสถิติการใช้งานต่างๆ ที่จะทำให้คุณสามารถนำไปประยุกต์ใช้งานกับธุรกิจของคุณได้
สามารถอ่าน บทความ Sale Page คืออะไร เพิ่มเติมได้ที่นี่
ทำการตลาดกับเราดีอย่างไร
เราเป็นบริษัททางด้าน Digital Marketing โดยเฉพาะ ที่ให้บริการในด้านของการทำ SEM SEO รวมทั้ง การยิงAds และ รูปแบบการทำการตลาดรูปแบบอื่นๆ อีกทั้งเรายังช่วยในเรื่องการวิเคราะห์และทำความเข้าใจธุรกิจตลอดจนการวางแผน และ ออกแบบรูปแบบการตลาดที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณพร้อมทีม Support ที่ช่วยเหลือธุรกิจของคุณ ให้สามารถทำยอดขาย และ เพิ่มโอกาสทางธุรกิจ
“เราพร้อมดูแลใส่ใจธุรกิจของคุณ ให้เหมือนกับว่าเป็นธุรกิจของเราเอง”
สามารถติดต่อ สอบถาม bemyfriend ช่องทางอื่นๆ ได้ที่
Facebook : Bemyfriend.agency
