Digital disruption คือ และสำคัญอย่างไรต่อธุรกิจ

ในปัจจุบันที่เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามามีบทบาทมาก ในด้านต่างๆ การใช้ชีวิตประจำวัน  รวมถึงในด้านของธุรกิจต่างๆ Digital disruption ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในเรื่องของนวัตกรรมใหม่ๆ สินค้าและบริการใหม่ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อสินค้าและบริการที่มีอยู่เดิม

 

Highlight Digital disruption ที่ต้องรู้!!!

 

รู้หรือไม่ Digital disruption คือ อะไรกันแน่!!

Digital disruption คือ การเปลี่ยนแปลงที่มาจากเทคโนโลยีดิจิทัลที่เข้ามามีบทบาทในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของ นวัตกรรมใหม่ๆ สินค้าและบริการใหม่ๆ ที่ถูกนำมาแทนที่นวัตกรรม ธุรกิจ สินค้าและบริการแบบเดิมๆ นั้นเอง

เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในเรื่องของเทคโนโลยีดิจิทัล ที่ก้าวหน้า และ เปลี่ยนแปลงในทุกๆ วัน จึงไม่ต้องแปลกใจ ว่าทำไมสินค้าและบริการใหม่ๆ ถึงจะเข้ามาแทนแบบเดิมๆ ลองสังเกตรอบๆ ตัวของคุณ ว่าในตอนนี้เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามามีบทบาทขนาดไหน?

 

Digital disruption มีผลอย่างไรต่อธุรกิจในปัจจุบัน

ถ้าเกิดการเปลี่ยนแปลงDigital disruptionแล้วแบบนี้ธุรกิจ สินค้าและบริการแบบเดิมๆ จะเป็นอย่างไรกัน จะเห็นได้ว่าธุรกิจแบบเดิมๆ เช่น ธุรกิจค้าขายที่มีหน้าร้านแห่งเดียว ไม่มีบริการขนส่ง ต้องมาซื้อเองที่หน้าร้าน ในปัจจุบันปิดตัวไปมาก นั้นเพราะ เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทมากแต่ร้านค้ากลับไม่เปลี่ยนแปลงให้ทันกับเทคโนโลยีดิจิทัลในปัจจุบัน ทำให้ธุรกิจ สินค้าและบริการที่ทำอยู่ อาจจะต้องปิดตัวไป คนถึงเริ่มมาทำการค้าขาย การตลาดออนไลน์การมากขึ้น

สามารถอ่านบทความ การตลาดออนไลน์คืออะไรและเริ่มต้นอย่างไรดี ได้ที่นี่

 

แบบนี้ธุรกิจ-สินค้าและบริการแบบเดิมๆจะต้องทำอย่างไร? 

ง่ายมากๆ สิ่งที่จะต้องทำคือ การปรับตัว ให้เข้ากับปัจจุบัน การปรับตัวในที่นี้คือ การที่เราใช้เทคโนโลยีดิจิทัลที่เข้ามามีบทบาทให้เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของเรา แทนที่จะให้มันมาทำลายธุรกิจ เราจะใช้ข้อดีของDigital disruption ในการที่จะใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในธุรกิจของคุณ

สังเกตหรือไม่ว่าธุรกิจที่ปรับตัวตามเทคโนโลยีปัจจุบัน จะมีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน นั้นก็คือ “ความสะดวกสบาย ใครจะไม่ชอบความสะดวกสบายจริงไหม?

ธุรกิจยุคใหม่ที่ปรับตัว จะใช้ข้อดีของเทคโนโลยีดิจิทัล ในการตอบสนองความต้องการของมนุษย์ และ ช่วยตอบโจทย์การใช้งานที่สะดวกสบายง่ายๆ เพียงแค่ใช้นิ้วสัมผัสที่หน้าจอโทรศัพท์ , หน้าจอคอม , หน้าจอiPad , หน้าจอสมาร์ทโฟน หรือ ช่องทางออนไลน์ต่างๆ ผ่านสิ่งที่เรียกว่า แอพพลิเคชั่น ” หรือ “เว็บไซต์” สำหรับอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า

 

ธุรกิจที่ปรับตัวตามDigital disruption

ธุรกิจยุคใหม่ที่ปรับตัวเข้าเทคโนโลยีดิจิทัลอย่างไร Digital tranformation การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี ที่นำมาใช้ในการวางกลยุทธ์ทางธุรกิจ การเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อนำมาใช้ในการทำธุรกิจ มาดูกันว่ามีธุรกิจอะไรบ้าง

Digital dis - shopee-lazada

ธุรกิจซื้อ-ขายของออนไลน์

ในทุกๆวันนี้ เราสามารถซื้อของได้ง่ายๆ เพียงแค่แตะหน้าจอ อีกทั้งสินค้าต่างๆ ก็มีให้เลือกมากมาย อีกทั้งยังมีหลากหลายร้านค้า ให้เลือกได้ตามความพอใจอีกด้วย รวมทั้งบริการขนส่งที่ครอบคลุมพื้นที่ทั่วไทย รวมไปถึงความปลอดภัยที่ลูกค้าจะได้รับ หากเกิดกรณีสินค้าเสียหาย หรือ ไม่ได้รับสินค้าตามที่ร้านค้าแจ้งไว้ ไม่เพียงแค่อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าเท่านั้น ทางด้านของพ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ก็สะดวกสบายมากขึ้น ด้วยการที่สามารถขายสินค้าได้แม้ไม่มีหน้าร้านจริงๆ อีกทั้งยังสามารถขายได้แบบ 24 ชั่วโมง อีกด้วย ตัวอย่างเช่น Shopee และ lazada สองแอพพลิเคชั่นยักษ์ใหญ่ ถ้าพูดถึงการซื้อของออนไลน์ ถามคนส่วนใหญ่กว่า 60 เปอร์เซ็น สองแอพพลิเคชั่นนี้ เป็นแอพที่อยู่ติดเครื่องโทรศัพท์มือถือของเหล่านักช็อป ไม่ว่าต้องการอะไร ของชิ้นเล็ก ของชิ้นใหญ่ ล้วนแต่หาได้ในแอพ การสั่งซื้อขนส่งก็ง่าย เพียงแค่ใช้มือแตะที่หน้าจอแล้วรอรับสินค้าที่บ้าน ง่ายๆไม่ยุ่งยาก ไม่ต้องเสียเวลาไปหาซื้อเอง ด้วยเหตุนี้เองทำให้ธุรกิจซื้อขายของออนไลน์ กลายมาเป็น 1 ในธุรกิจที่ปรับตัวแล้วประสบความสำเร็จ

Digital disruption - netflix

ธุรกิจเช่าหนังออนไลน์

ถ้าย้อนไปเมื่อก่อน เมื่อพูดถึงการเช่าหนัง คงจะต้องไปเช่าที่ร้านเช่าแผ่น CD อย่างร้านแมลงป่อง ที่ในตอนนี้ได้ปิดกิจการไปแล้ว นั้นเพราะในปัจจุบันเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทมาก คนเริ่มที่จะเลือกดูผ่านช่องทางออนไลน์มากกว่าการไปเช่ามาดู แล้วแบบนี้ธุรกิจเช่าหนังออนไลน์จะปรับตัวอย่างไรดี ดูตัวอย่างได้จาก แอพพลิเคชั่นยอดฮิตอย่าง Netflix ที่เป็นเหมือนการเช่าหนังออนไลน์ เลือกดูได้ง่ายไม่เสียเวลา ทั้งหนังไทย หนังฝรั่ง มาพร้อมความคมชัดแบบ Full HD ที่ทำให้คุณสะดวกสบายยิ่งขึ้น ไม่ต้องไปหาดูให้เสียเวลา จ่ายเงินรายเดือน รายปี เพื่อ(เช่า)ดูหนังที่ถูกลิขสิทธิ์ พอหมดเวลาก็ต่อเวลาใหม่ เหมือนการไปเช่าหนังที่ร้านเช่าที่คิดเป็นแบบ 1 วัน จนไปถึงแบบ 7 วัน เป็นต้น เป็นการปรับตัวที่นอกจากทำให้ธุรกิจสามารถดำเนินต่อไปได้แล้วยังช่วย ขยายธุรกิจให้เป็นที่รู้จักมากขึ้นอีกด้วย จึงไม่แปลกใจเลยที่ทำไมใครๆ ก็พากันดู Netflix

Digital - foodpanda-lineman-grabfood-get

ธุรกิจสั่งอาหารออนไลน์

อาหาร ปัจจัย 4 ที่ขาดไม่ได้ของมนุษย์ สิ่งที่มนุษย์ต้องบริโภคถึง 3 มื้อ ในหนึ่งวัน การจะออกไปซื้ออาหารแต่ละมื้อต้องเสียเวลามาก ทั้งการต่อคิวรอ การเดินทางไปซื้อ จึงทำให้มีร้านอาหารหลายแห่งต้องปิดตัวไป เพราะรับรายจ่ายไม่ไหว เนื่องจากอาหารบางอย่างเป็นของที่ทำวันต่อวัน เก็บไว้ได้ไม่นาน แล้วแบบนี้ธุรกิจอาหารจะทำอย่างไร มาดูตัวอย่างธุรกิจอาหารที่ปรับตัวให้เข้ากับยุคเทคโนโลยีกัน ตัวอย่างเช่น Lineman , Grabfood , foodpanda และ GET เป็นต้น ธุรกิจเหล่านี้ปรับตัวจากเดิมที่ต้องรับออเดอร์จากหน้าร้านเพียงอย่างเดียวมาเป็น การรับออเดอร์แบบออนไลน์ ทั้งจากแอพ และ จากเว็บไซน์ โดยจะมีคนขับมารับอาหารไปส่งให้ลูกค้า สะดวกสบายทั้งร้านค้า ที่ไม่ต้องไปส่งอาหารเอง อีกทั้งยังช่วยให้เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นอีกด้วย รวมทั้งสะดวกลูกค้า ที่เพียงแค่สั่งอาหารทางช่องทางออนไลน์แล้วรอรับอาหาร ทั้งสะดวก ทั้งประหยัดเวลา ทำให้ธุรกิจอาหารออนไลน์เติบโตมากในปัจจุบัน ในตอนนี้ใครๆก็สั่งอาหารออนไลน์ทั้งนั้น ไม่เพียงอำนวยความสะดวก แต่ยังมาพร้อมกับโปรโมชั่นโดนใจ ที่ขนมา ลด แลก แจก แถม ลูกค้ากันตลอด จนตอนนี้แอพสั่งอาหารออนไลน์เป็น 1 ในแอพติดโทรศัพท์ของใครหลายๆคนไปแล้ว

 

ยังมีธุรกิจอื่นๆอีกมากมาย ที่ปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีในปัจจุบัน นอกจากการที่เปลี่ยนแปลงรูปแบบ ให้เข้ามาอยู่ในแบบออนไลน์มากขึ้นแล้ว ยังช่วยอำนวยความสะดวกให้กับตัวเจ้าของและลูกค้าอีกด้วย ไม่เท่านั้นยังจะทำให้ธุรกิจเติบโตได้มากขึ้น เป็นการพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส ไม่ว่าธุรกิจไหนเพียงแค่ปรับตัวก็สามารถเติบโตได้

 

“เราพร้อมดูแลใส่ใจธุรกิจของคุณ ให้เหมือนกับว่าเป็นธุรกิจของเราเอง”

 

สามารถติดต่อ สอบถาม bemyfriend ช่องทางอื่นๆ ได้ที่

Facebook : Bemyfriend.agency

บทความที่เกี่ยวข้อง

ประเภทของ Keyword โฆษณาบน Google ที่ควรรู้

เคยสังเกตหรือไม่ว่า ทำไมโฆษณาบางตัวบน Google ถึงไม่ดีเท่าที่ควร หรือ เมื่อเทียบกันแล้วทำไมโฆษณาของอีกที่หนึ่งถึงดีกว่า ทั้งๆที่สินค้า โปรโมชั่นของเรา ไม่ได้ด้อยไปกว่าเขาเลย อย่างที่เรารู้ๆกันดีว่า สิ่งสำคัญในการทำการโฆษณาบน Google ก็คือ Keyword ซึ่งถือว่าเป็นสิ่งที่จะทำให้คนค้นหามาเจอเรา แต่สิ่งสำคัญไม่แพ้กันนั้นก็คือ ประเภทของ Keyword ที่เป็นหนึ่งในปัจจัยที่ช่วยเสริมให้การทำโฆษณาของเราปังกว่าเจ้าอื่น ไม่ใช่คำไหนก็ได้ แต่ควรจะคำนึงให้เหมาะสมกับประเภทของธุรกิจ และ บัคเจคของเรา มารู้จักประเภทของคีย์เวิร์ดที่จะทำให้ โฆษณาของคุณกันเลย!!!   Highlight Keyword match type ที่ต้องรู้!!! Keyword match type คืออะไร? ประเภทของKeyword match type   Keyword match type คืออะไร? รูปแบบของคีย์เวิร์ดที่ทำหน้าที่ต่างกันบน Google AdWord ในการโฆษณาบน Google หรือ ที่เรามักจะเรียกกันว่าการทำ SEM เพื่อใช้ในการควบคุมการค้นหาคีย์เวิร์ดนั้นๆ ซึ่งก็มีรูปแบบที่แตกต่างกันออกไปตามประเภทของคีย์วิร์ดนั้นๆ อีกทั้งถ้าเลือกใช้ได้ถูกต้องยังส่งผลทำให้ค่าคลิก ที่เราต้องจ่ายในการทำโฆษณานั้นถูกลงอีกด้วย […]

bemyfriend Team.

bemyfriend Team.

February 25, 2021

โฆษณา Youtube สิ่งที่ควรรู้ก่อนเสียเงินไปแบบฟรีๆ

ถ้าพูดถึงเว็บไซต์สำหรับดูวิดีโอ แชร์วิดีโอต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น เพลงเพราะๆ หนังเรื่องโปรด หรือ คลิปที่ชอบ ก็คงหนีไม่พ้นเว็บไซต์ยอดนิยมอย่างYoutube เป็นแน่ จริงๆแล้วYoutubeเริ่มต้นในปี 2005 ซึ่งมาจากไอเดียที่คิดอยากจะสร้างเว็บไซต์สำหรับฝากไฟล์วิดีโอ และ แชร์วิดีโอต่างๆ ที่ง่ายต่อการอัพโหลดลงบนโลกอินเทอร์เน็ต หลังจากนั้นYoutube ก็เติบโตอย่างรวดเร็วมาเรื่อยๆ จนในปี2016 ก็สามารถก้าวไปเป็นเว็บไซต์อันดับ 2 ที่มีคนเข้าไปดูมากที่สุดในโลก และ ในปัจจุบันyoutube ก็ถูกGoogleซื้อไปเป็นที่เรียบร้อย โดยทำงานผ่าน Google Adsword นอกจากจะเป็นเว็บไซต์ยอดนิยมที่สามารถดูวิดีโอ หรือ แชร์วิดีโอได้แล้ว ยังสามารถทำการตลาดได้อีกด้วย โฆษณา Youtube นับเป็นอีกการทำการตลาดที่นิยมทำกันมาก แต่หลายๆคนมักจะเสียเงินไปแบบฟรีๆ ก่อนที่จะเสียเงินไปแบบศูนย์เปล่าไปอ่านบทความกันเลย   Highlight Ads Youtube ที่ต้องรู้!!! รู้ให้ชัดก่อนที่คุณจะเสียค่าโฆษณาYoutubeไปแบบฟรีๆ ชนิดของโฆษณาYoutube   รู้ให้ชัดก่อนที่คุณจะเสียค่า โฆษณาYoutube ไปแบบฟรีๆ ยูทูปเป็นเว็บไซต์ยอดนิยมอย่างมากในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นเพศไหน ช่วงวัยใด หรือ มีคนสนใจอะไร ก็เข้ามาใช้งานยูทูปนั้นทำให้ยูทูปในประเทศไทยเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว พฤติกรรมการใช้ยูทูปของคนไทยในปีที่ผ่านๆมา มีอัตราการรับชมที่เพิ่มขึ้นถึง […]

bemyfriend Team.

bemyfriend Team.

February 16, 2021

UX UI คือ ทำความเข้าใจง่ายๆใน 5 นาที ?

ในปัจจุบันนี้การทำการตลาดออนไลน์ เป็นที่นิยมมากยิ่งขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับสถานการณ์ในปัจจุบัน ที่ส่งผลทำให้ธุรกิจในรูปแบบออนไลน์มีมากยิ่งขึ้น นั้นทำให้คู่แข่งในการทำการตลาดออนไลน์มีมากยิ่งขึ้นด้วย แล้วแบบนี้จะต้องทำอย่างไรถึงจะตอบโจทย์ลูกค้า ดังนั้นเราจึงต้องมาทำความารู้จักกับกลุ่มเป้าหมาย หรือ Target ของเราเสียก่อน เพื่อที่จะสามารถวิเคราะห์ และ รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของเราเขาต้องการอะไร ซึ่งสิ่งที่จะเข้ามามีบทบาทนี้ UX UI คือ อะไร มาทำความรู้จักตัวสำคัญที่จะช่วยให้เราเข้าใจลูกค้า หรือ กลุ่มเป้าหมายของเรามากยิ่งขึ้น เพียงแค่ 5 นาที อย่ารอช้าไปทำความรู้จักเจ้าสองตัวนี้กันเลย!!!   Highlight UX UI ที่ต้องรู้!!! UX UI คืออะไร? UX UI ต่างกันอย่างไร ทำไมเราถึงต้องทำเพื่อให้ตอบโจทย์ลูกค้า?   ทำความรู้จัก UX UI คือ อะไร? มาทำความรู้จักสิ่งสำคัญที่จะทำให้เราเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย หรือ ลูกค้ามากยิ่งกว่าเดิมด้วย UX และ UI ซึ่งเป็นสิ่งที่ต้องไปควบคู่กัน อีกทั้งยังเป็นสิ่งที่จะทำให้ไม่ใช่แค่เว็บไซต์ตอบโจทย์ลูกค้า แต่ยังรวมถึงการทำการตลาดในรูปแบบของ SEO บทความต่างๆ ดีขึ้นอีกด้วย มารู้จัก […]

bemyfriend Team.

bemyfriend Team.

February 12, 2021